En Symplifica, como el departamento de recursos humanos del hogar, comprendemos lo complejo que puede ser manejar los inconvenientes presentados durante la relación laboral con la empleada doméstica u otros trabajadores del hogar; lo bueno de tener un contrato con ellos, es que puedes usar los procesos disciplinarios como una ayuda para que las órdenes y funciones pactadas se cumplan.
Aunque no sean una práctica muy conocida dentro del hogar, si es recomendable realizar el proceso en casos que sean repetitivos o de difícil manejo.
¿QUÉ ES EL PROCESO DISCIPLINARIO?
Trámite orientado a investigar y en algunos casos a sancionar determinados comportamientos o conductas del trabajador, que impliquen incumplimiento de deberes, la violación de esas prohibiciones se acuerdan al iniciar a trabajar o abuso en sus funciones.
Para la ley colombiana, este proceso tiene como finalidad el derecho a la defensa del trabajador frente a la situación presentada.
¿EN QUÉ CASOS PUEDO INICIAR UN PROCESO DISCIPLINARIO?
ejemplo:
- Cuando hay incumplimientos en sus labores.
- Llegadas tarde frecuentes.
- Ante situaciones de robos.
- Faltas de respeto tanto al empleador como al hogar, entre otras.
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¿CÓMO REALIZAR UN PROCESO DISCIPLINARIO?
Es necesario enviar al trabajador una comunicación formal en donde se informe lo siguiente:
- La formulación de los cargos imputados de manera clara y precisa.
- Mencionar las conductas y/o faltas disciplinarias a que esas conductas dan lugar.
- La entrega al trabajador de todas y cada una de las pruebas que fundamentan los cargos formulados.
- La indicación de un término durante el cual el trabajador pueda formular sus descargos, controvertir las pruebas en su contra y presentar las que considere necesarias.
Estas faltas deben ser coherentes con lo pactado dentro del contrato de trabajo, por ejemplo:
- Si aquí estableces un horario de trabajo y tu empleado en diferentes ocasiones incumple con el mismo, podrías iniciar un proceso disciplinario y elaboración de un llamado de atención.
Te recomendamos documentar todo y dejar soportes en caso de que quieras dar por terminado el contrato de un trabajador con justa causa:
- Siempre que ocurra una situación o algún incumplimiento a las funciones, deberes o prohibiciones del trabajador se recomienda dejar constancia mediante un LLAMADO DE ATENCIÓN como primera medida para que el trabajador corrija su actuar.
¿Qué es un llamado de atención y porque se considera uno de los procesos disciplinarios?
Se trata de un requerimiento verbal o escrito, donde el empleador realiza al trabajador la mención de una falla relacionada con las obligaciones mencionadas en el contrato laboral.
Si el llamado de atención se hace por escrito, debe incluir:
- Los hechos por los cuales se ejecuta.
- Menciona la parte o sección del contrato que está infringiendo
- Las posibles consecuencias que conlleva la repetición de la conducta.
Si la conducta del llamado de atención es repetitiva y sin justificación alguna, puedes citar a tu trabajador a descargos.
- En segunda instancia si la situación es repetitiva y el trabajador NO mejora o no toma en cuenta las recomendaciones, si esto genera una grave afectación, se recomienda iniciar un proceso Disciplinario, con el fin de garantizar su DEFENSA.
- Dentro de ese proceso Disciplinario se adelantan los llamados “DESCARGOS” espacio donde se le da a conocer los motivos de la citación, las razones de su falta y al final se le da a conocer la decisión.
¿Qué son los Descargos?
Cuando un trabajador comete o es señalado de cometer una falta, el empleador lo debe citar a descargos, esto significa, dar explicaciones sobre lo sucedido, aquí es donde el trabajador puede ejercer su derecho a la defensa y el empleador podrá crear un acta de descargos.
¿Qué es un acta de Descargos?
Documento por medio del cual el empleador le otorga al trabajador la oportunidad de presentar su defensa, frente a la falta presentada, dejando como constancia lo conversado en este espacio y lo que menciona el trabajador.
- Es en este punto donde puedes tomar la decisión de continuar o no con el contrato laboral.
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Si hay finalización del contrato puedes demostrar que es con justa causa y no tendrás que realizar el pago de la indemnización.
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