Para contratar una empleada de hogar en Colombia de forma legal necesitas tres cosas: un contrato de trabajo (idealmente por escrito), pagarle al menos el salario mínimo o su proporcional si trabaja por días u horas, y afiliarla a EPS, pensión, ARL y caja de compensación antes de que empiece a trabajar. En esta guía te explicamos cómo contratar una empleada de hogar en 8 pasos, qué tipos de contrato existen y cómo hacerlo si la necesitas por horas.
Estos son los 8 pasos para contratar a una empleada doméstica:
- Evaluación de necesidades
- Crear un perfil de trabajo detallado
- Publicar la oferta de empleo
- Proceso de selección
- Exámenes de ingreso
- Estudio de seguridad y antecedentes
- Ofrecer el empleo y formalizar el contrato
- Afiliarla a seguridad social
¿Cómo contratar una empleada de hogar paso a paso?
Contratar a una empleada doméstica puede ser un desafío, pero con planificación y el paso a paso correcto se puede hacer de manera eficiente. La contratación responsable incluye exámenes de ingreso, estudio de seguridad y afiliación correcta a la seguridad social, para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los involucrados.
Paso 1: Evaluación de necesidades
Antes de empezar, evalúa las necesidades del hogar. ¿Qué tareas específicas deben realizarse? ¿Se requiere experiencia en cuidado de niños, personas mayores o cocina? ¿La necesitas tiempo completo, por días o por horas? Esta claridad te ayudará a definir el perfil y el tipo de contrato.
Paso 2: Crear un perfil de trabajo detallado
Con las necesidades identificadas, crea un perfil con las responsabilidades, los horarios de trabajo, el salario, los beneficios y cualquier requisito especial. Un perfil claro atrae a las candidatas adecuadas.
Paso 3: Publicar la oferta de empleo
Publica la oferta en plataformas de empleo y redes sociales con una descripción precisa y datos de contacto claros. Si eres empleador afiliado a Symplifica Prime, puedes acceder a nuestro beneficio de perfiles de empleadas del hogar acordes a tus necesidades.
Paso 4: Proceso de selección
Revisa las hojas de vida, selecciona a las candidatas que mejor se ajusten al perfil y realiza entrevistas para evaluar habilidades, experiencia y personalidad. Es el momento de aclarar dudas y expectativas.
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Paso 5: Exámenes de ingreso
Es recomendable realizar exámenes médicos de ingreso para evaluar las condiciones de salud de la candidata y su aptitud para tareas como manipular alimentos o cuidar niños. En Symplifica puedes solicitarlos con un clic y a bajo precio.
Paso 6: Estudio de seguridad y antecedentes
Antes de tomar la decisión final, realiza un estudio de seguridad y verifica los antecedentes de la candidata. En Symplifica te facilitamos este proceso con:
- Verificación de referencias: se revisa la autenticidad de los documentos y las referencias laborales anteriores.
- Validación de antecedentes: revisión ante 11 bases de datos, autoridades competentes y listas restrictivas.
- Visita virtual o domiciliaria: para conocer su entorno y su situación social.
Paso 7: Ofrecer el empleo y formalizar el contrato
Una vez seleccionada la candidata, ofrece el empleo formalmente y firma un contrato con las condiciones laborales, el salario, la jornada, las funciones y los derechos y responsabilidades de ambas partes. Ten en cuenta que desde el 15 de julio de 2026 la jornada máxima es de 42 horas semanales.
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Paso 8: Afiliarla a seguridad social
A las empleadas domésticas se les debe pagar salud, pensión, ARL y caja de compensación, y la afiliación debe quedar lista antes del primer día de trabajo. También tienen derecho a dotación si ganan hasta dos salarios mínimos. Si vas a contratar a una niñera, revisa también cómo funciona la afiliación de niñeras y empleadas domésticas.
¿Qué tipos de contrato puedes usar para una empleada doméstica?
| Tipo de contrato | Cuándo usarlo | Qué tener en cuenta |
|---|---|---|
| Término indefinido | Trabajo permanente, sin fecha de terminación | Es el más común en el servicio doméstico. |
| Término fijo | Necesidad por un tiempo definido | Debe constar por escrito y tener fecha de terminación. |
| Tiempo completo | Jornada de hasta 42 horas semanales | Salario mínimo completo más auxilio de transporte si aplica. |
| Por días | Trabaja uno o varios días a la semana | Salario y prestaciones proporcionales; seguridad social por semanas cotizadas. |
| Interna | Vive en el hogar del empleador | Respetar la jornada máxima y los descansos; el alojamiento y la alimentación pueden pactarse como salario en especie. |
Si vas a contratar a una empleada interna, revisa la guía para contratar una empleada doméstica interna con la reforma laboral.
¿Cómo contratar una empleada de hogar por horas?
Sí es posible contratar una empleada de hogar por horas, siempre que se respeten los mínimos legales:
- El pago por hora no puede ser inferior al valor de la hora del salario mínimo vigente.
- Le corresponden prestaciones sociales (prima, cesantías, intereses y vacaciones) en proporción al tiempo trabajado.
- Debe estar afiliada a seguridad social; cuando trabaja menos de un mes completo, la cotización se hace por semanas según los días laborados (Decreto 2616 de 2013).
- Conviene dejar por escrito los días, el horario y el valor por hora o por día.
Si trabaja por días en varias casas, cada empleador responde por sus días. Te puede servir: 5 tips para contratar una empleada doméstica por días.
Contrata y administra a tu empleada con Symplifica
Symplifica simplifica el proceso de contratar y administrar empleados domésticos. Nos encargamos de:
- Afiliación del empleado a seguridad social.
- Nómina del empleado doméstico.
- Asesoría legal.
Así te ahorras tiempo y dinero en trámites, cálculos y procesos dispendiosos. Al seguir estos pasos, la contratación de tu empleada doméstica será un proceso estructurado y seguro tanto para tu hogar como para la nueva integrante del equipo.
Usar una plataforma como Symplifica hace más fácil y seguro contratar empleados domésticos en Colombia. Te enfocas en ser un buen empleador, mientras nosotros manejamos los aspectos administrativos y de cumplimiento legal.